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高效能人士的七个习惯

美国著名管理学大师史蒂芬·柯维(Stephen Richards Covey)的《高效能人士的七个习惯》是“有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一”。

在书中,柯维博士将高效能人士的七个习惯提炼为:

1积极主动be proactive

2以终为始begin with the end in mind

3要事第一put first things first

4双赢思维think win/win

5知彼解己seek first to understand, then to be understood

6统合综效synergize

7不断更新sharpen the saw

今天的干货将带来七个习惯的详细解读,并配合思维导图,经典不容错过,希望大家牢记在心,成就自己的职场高效习惯!

习惯一:积极主动——个人愿景的原则

最令人鼓舞的事实,莫过于人类确实能有能力主动努力,以提升生命价值。

——亨利·戴维·梭罗

主动积极即采取主动,为自己过去、现在及未来的行为负责,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定。

主动积极的人是改变的催生者,他们摒弃被动的受害者角色,不怨怼别人,发挥了人类四项独特的秉赋——自觉、良知、想象力和自主意志;同时,以由内而外的方式来创造改变,积极面对一切。他们选择自己的生命,这也是每个人最基本的决定。

任性的本质是主动而非被动的,人类不仅能针对特定的环境选择回应的方式,更能主动创造有利的环境。

习惯二:以终为始——自我领导的原则

和内在力量相比,身外之物显得微不足道。

——奥利弗·温德尔·霍姆斯

所有事物都经过两次的创造——先是在脑海里酝酿,其次才是实质的创造

个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。

对个人、家庭或组织而言,使命宣言可以说是愿景的最高形式,它是主要的决策,主宰了所有其它的决定。领导工作的核心,就是在共有的使命、愿景和价值观之后,创造出一个文化。

太多人成功之后,反而感到空虚;得到名利之后,却发现牺牲了更宝贵的东西。因此,我们无比盯紧真正重要的愿景,然后勇往直前坚持到底,使生活充满意义。

习惯三:要事第一——自我管理的原则

重要之事决不可受芝麻绿豆小时牵绊。

——歌德

要事第一即实质的创造,是梦想(你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序)的组织与实践。次要的事不必摆在第一,要事也不能放在第二。无论迫切性如何,个人与组织均针对要事而来,重点是,把要事放在第一位。

有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后,再靠自制力掌握重点,时刻把它们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。

习惯四:双赢思维——人际领导的原则

金科玉律已深植我们的脑海,现在则是奉行不渝的时刻。

——埃德温·马卡姆

双赢思维是基于一种互敬、寻求互惠的思考框架与心意,目的是更丰盛的机会、财富及资源,而非敌对式竟争。

双赢即非损人利已(赢输),亦非损已利人(输赢)。我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考(“我们”而非“我”)。

双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。

双赢者把生活看做一个合作的舞台,而不是一个角斗场。一般人看事情多非此即彼,非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失

习惯五:知彼解己——移情沟通的原则

心灵世界自有其理,非理智所能企及。

——帕斯卡

当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。

对方获得了解后,会觉得受到尊重与认可,进而卸下以防,坦然而谈,双方对彼此的了解也更流畅自然。知彼需仁慈心,解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。

若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个最终的原则,那就是:知彼解己——首先寻求了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。

习惯六:统合综效——创造性合作的原则

我以圣者的期望自勉:

对关键事务——团结,

对重大事务——求变,

对所有事务——宽大。

——乔治·布什

统合综效谈的是创造第三种选择——即非按照我的方式,亦非遵循你的方式,而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此,甚至是称许彼此的差异,欣赏对方解决问题及掌握机会手法。

个人的力量是团队和家庭统合综效的利基,使整体获得一加一大于二的成效。实践统合综效的人际关系和团队摒弃敌对的态度,不以妥协为目标,也不仅止于合作,他们要的是创造式的合作。

与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,集个人所见到的不同世界。与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧才有收获。

习惯七:不断更新——平衡的自我提升原则

微不足道的小事也会引发惊人的结果。

每念及此,我就认为世上无小事。

——布鲁斯·巴登

不断更新谈的是,如何在四个基本生活面向(身体、精神、智力、社会/情感)中,不断更新自己。这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。对组织而言,习惯七提供了愿景、更新及不断的改善,使组织不致呈现老化疲态,并迈向新的成长之径。对家庭而言,习惯七透过固定的个人及家庭活动,使家庭效能升级,就像建立传统,使家庭日新月异,即是一例。

工作本身并不能带来经济上的安全感,具备良好的思考、学习、创造和适应能力,才能立于不败之地。拥有财富,并不代表经济独立,拥有创造财富的能力才真正可靠。

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